LATAM Airlines Perú informó que la autoridad aeroportuaria ha determinado la extensión del cierre temporal de las instalaciones aeroportuarias de Jaén, cuya pista de aterrizaje requiere pronto mantenimiento, forzándolos a cancelar sus operaciones desde y hacia esta ciudad hasta el 21 de enero.
Como se recuerda, el Aeropuerto de Juliaca también se encuentra cerrado por disposición de la autoridad hasta el 22 de enero. “En ambos casos se espera el proceso de rehabilitación de las instalaciones aeroportuarias”, señaló la empresa a través de un comunicado.
Los pasajeros con vuelos cancelados cuentan con flexibilidades para cambios y/o devoluciones sin ningún tipo de penalidad como está establecido en la sección “Mis viajes” en LATAM.com.
Recomendaron a los pasajeros que, antes de acudir al aeropuerto, puedan informarse del estado de su vuelo en Latam.
“LATAM Airlines Perú viene brindando flexibilidades adicionales a aquellos pasajeros que hayan comprado sus tickets hasta el 14 de diciembre del 2022 con destino a Cusco, Ayacucho, Arequipa, Tacna y Juliaca, y cuyos vuelos no hayan sufrido alternaciones o cancelaciones, pero decidan desistir de su viaje”, detalló.
La empresa lamentó los inconvenientes que esta situación ajena a su voluntad ha causado a los pasajeros.
Podrán optar por un cambio de fecha de viaje sin penalidad y sujeto a las diferencias tarifarias aplicables, para viajar hasta la vigencia del ticket original; o cambiar el destino original manteniendo el mismo tipo de viaje que hayan comprado inicialmente (internacional o nacional), indicó la empresa.
Añadió que los cambios de estos pasajes sólo podrán ser atendidos a través de nuestro Contact Center o a través de agencias de viajes si la compra fue realizada a través de una agencia.
