Gerente General de la Dirección de Infosalud, Sra. Edith Pariona Valer, de la Dirección General de Telesalud, Referencia y Emergencia, del Ministerio de Salud, anunció que comenzarán a operar las líneas 113 gratuitas en nuestra región, con el objetivo de descentralizar la marca y sus servicios, a varios expertos.
Pariona explicó, en este sentido, que la telesalud es un servicio energéticamente eficiente como la teleorientación, la telemedicina o la telegestión. Las 113 líneas impagas solo atenderán a la primera, según el directivo. Él dijo: “No estamos escribiendo la ley aquí”.
El abogado y gerente del servicio de salud coincidió en que esta era la primera vez que su empresa operaba la teleorientación a nivel nacional, en base a la experiencia del paciente y cuando se percató de la necesidad de este tipo de servicio. Además, dijo que para 2021 se registraron más de 2 millones y 113 millones de llamadas telefónicas, actualmente la línea se encuentra activa en la capital, además del millón de llamadas reportadas en el primer trimestre de 2022, y servicios seleccionados. , como asesoramiento sobre información de campañas de inmunización, información de ingreso al sistema general de salud (SIS) o envío de una queja sobre el sistema de salud a SuSalud, la superintendencia nacional.
Pariona también explicó que este número de teléfono no será atendido de manera inmediata para emergencias, pero que podrá derivar el asunto al Sistema Móvil de Atención de Emergencias (SAMU) o a los profesionales de salud locales, quienes trabajarán con ellos. el río.
Si bien ya se han hecho esfuerzos para establecer un número de teléfono e instalar una central de atención en salud, la Dirección General de Telesalud, Referencia y Emergencias asegura que funcionará “muy bien en la región, para que sean conscientes los pobladores, quienes tienen esta línea aunque no tengan crédito, ya que es gratis”.
La línea 113 operará, según información gubernamental, las 24 horas del día, los 365 días del año en toda la región y de forma gratuita, disponible a través de teléfono móvil o fijo; y cualquier operador de telefonía.
