La asociación Aenor ha firmado un acuerdo de colaboración con Microsoft para impulsar el uso de la Inteligencia Artificial y para trabajar en una certificación para la IA Ética y Responsable, todo ello basado sobre estándares internacionales. Con esta alianza de intereses, el organismo de verificación de la calidad se compromete a incorporar la IA generativa en sus productos, servicios y soluciones, para así “dar una respuesta más rápida y eficiente a sus clientes”, todo ello en un proceso interno de digitalización que inició hace siete años.
Según explican Aenor y Microsoft a través de un comunicado conjunto, el pacto entre los dos nuevos socios pretende “promover la innovación en diversos sectores, mediante la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) generativa en las soluciones ofrecidas por Aenor, sino también para trabajar conjuntamente en el desarrollo de una certificación para la gestión Ética y Responsable de la IA”
El mismo acuerdo también facilitará la digitalización de las empresas del Grupo Aenor y la modernización de los servicios de atención al cliente. De esa forma, la entidad integrará la tecnología generativa en sus soluciones para desarrollar productos de manera interna, con el objetivo de ofrecer respuestas más rápidas y eficientes a sus clientes. En la actualidad, Aenor desarrolla una actividad similar para el uso del bueno gobierno corporativo.
Por su parte, Microsoft se compromete a aportar los recursos tecnológicos y equipos necesarios para que Aenor pueda digitalizar sus soluciones de evaluación de la conformidad, formación, distribución de contenidos normativos y consultoría de transformación de negocios. Al mismo tiempo, tanto Aenor como Microsoft trabajarán juntos para crear sistemas de “IA seguros, confiables y éticos, utilizando los servicios de Microsoft Azure para garantizar la protección y gobernanza de las aplicaciones y datos de IA”. Por lo tanto, los datos en la nube de Aenor quedarán bajo el paraguas de la denominada EU Data Boundary para Microsoft Cloud, lo que garantiza el almacenamiento y tratamiento de los datos personales del grupo dentro del territorio.
